新冠疫情已经持续两年多了，不管是国家层面、社会层面和个人层面对此都非常重视，这场事关人类健康的战“疫”，牵连着每一个人的心。在此期间，国家、社会和个人都投入很多，也牺牲了很多。

作为一名物业人员，在这场战“疫”中，不管是从自身还是工作方面都学到了不少的知识。

一、垃圾的处理

垃圾分类在疫情期间显得尤为重要。针对居家隔离住户物业派出保洁员单独收集处理，避免造成交叉感染，加重疫情蔓延。

二、人文关怀

疫情期间可能会面临小区封闭管理、医务人员进入小区进行核酸检测、个别住户集中隔离或患病；首先要向社区住户告知，封闭只是暂时的，为了大家的健康也为了体现大家的社会责任我们有必要进行封闭式管理。当有住户被集中隔离时，我们会安排保安人员配合社区对封口进行管理和专门的保洁人员单独对垃圾进行收集。当有住户不幸患病，要注意保护住户的隐私，减少对患病住户信息的扩散，不仅保护了其个人的隐私，同时也能保证小区的安定。

三、科学防疫

疫情期间，权威媒体无时不在更新防疫的最新消息和防疫注意事项。现在是自媒体时代，每个人既是信息的接受者，同时也是信息的传播者。防疫信息有真有假，有好有坏。对于有误导性的言论我们不做盲目的追随者。

四、个人成长：

 做有担当的物业服务人员，疫情期间做一个冲在前线的人是冒险的，同时也是光荣的。疾病是无情的，但人可以是温暖的。作为一名物业人员，疫情期间坚守岗位，不退缩，不仅是工作需要，同时也是个人价值和社会责任的体现。冲在一线，我们才会发现问题，发现防疫措施的不足，从而不断改进，我们虽然不能保障一市一县，但我们能守护一栋一小区。