近期，在星河城物业公司全体员工的共同努力下，城市间小区荣获了北京市“文明示范小区”的荣誉称号。

       我是一名保洁主管，来到星河城物业已经三年了。在工作中，我着重强化保洁人员的服务意识，重点突出一个“净”字，即道路净、楼道净、设施净…… 为此我制定了保洁员的工作标准，对保洁人员现场培训指导，使保洁员掌握工作的基本常识及操作规范，保洁员之间做到互相监督，带动了大家“比、学、帮、超”的工作热情。我还严格要求保洁人员做好园区与楼宇卫生、公共区域的卫生，得到了业主们的认可和表扬。

        在工作中，发现绿化问题我都一一记在本子上，再联系绿化负责人到现场查看并督促尽快解决。绿化人员工作时，我在现场监督，发现问题立即纠正，避免出现二次返工。

        由于垃圾分类常态化，保洁人员既要做好本职工作又要每天在垃圾分类桶边值守，值守时间内还要做好垃圾分类宣传工作，检查分拣四类垃圾是否有混投现象发生，发现要及时处理。保洁人员对垃圾分类和创卫工作从生疏到熟悉，通过每天不断的学习和实操，保洁人员的工作能力和执行力都有了很大的提升。保洁员们能在这么短的时间做出这样好的成绩，确实非常不容易，做为他们的保洁主管，我真心的为他们感到自豪！

        在今后的工作中，我会继续努力学习，总结工作经验，弥补不足，用我们的工作态度和成绩赢得小区业主的认可，创造一个团结、和谐、安逸的文明小区。